Họp Hội đồng người bệnh là một hình thức trao đổi thông tin 2 chiều giữa người bệnh, người nhà người bệnh và bệnh viện; Vừa phát huy quyền làm chủ của người bệnh người nhà người bệnh trong việc đóng góp ý kiến về tiếp đón, khám bệnh, chữa bệnh và chăm sóc phục vụ người bệnh đồng thời vừa giúp bệnh viện tiếp thu tâm tư, nguyện vọng hướng dẫn giải thích, vận động người bệnh, thân nhân có trách nhiệm thực hiện nội quy, quy định, quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Chiều ngày 01/11/2019 tại hội trường bệnh viện đa khoa huyện Phú Xuyên đã tổ chức buổi sinh hoạt Hội đồng người bệnh định kỳ cho người bệnh người nhà người bệnh, tại buổi họp đã bầu ra chủ tịch Hội đồng người bệnh là bà Vũ Thị Miến hiện đang điều trị tại khoa Nội Tổng hợp.
Bà Nguyễn Thị Kim Anh – chủ tịch người bệnh khoa sản phát biểu
Trong cuộc họp nhận được rất nhiều ý kiến đóng góp của người bệnh và thân nhân, phần lớn là các ý kiến khen ngợi về giao tiếp ứng xử, tinh thần, thái độ, quan tâm trong điều trị và chăm sóc của đội ngũ Bác sỹ, Điều dưỡng, tại các khoa, phòng trong bệnh viện.
Bên cạnh đó còn nắm bắt được mong muốn của người bệnh là được quan tâm ngay từ khi mới đến bệnh viện, được đón tiếp niềm nở, khám chữa bệnh kịp thời, chính xác, được chăm sóc tận tình chu đáo, được nằm điều trị trong môi trường tiện nghi, sạch sẽ, an toàn.
Các ý kiến của người bệnh, người nhà người bệnh đã được Bác sỹ CKII Trần Trí Bình – Phó Giám đốc bệnh viện tiếp thu ghi nhận giải đáp đồng thời gửi lời cảm ơn các ý kiến đóng góp chân thành của người bệnh, qua đó bệnh viện sẽ tiếp tục phát huy những mặt đã đạt được, khắc phục tồn tại và phấn đấu để nâng cao chất lượng khám và chữa bệnh mang đến cho người bệnh sự hài lòng hướng tới mục tiêu chăm sóc người bệnh toàn diện về thể chất lẫn tinh thần theo Thông tư 07/2011/TT-BYT lấy NB là trung tâm của chăm sóc. Sau khi cuộc họp kết thúc CN Nguyễn Thị Thảo – cán bộ tổ truyền thông tiếp tục tư vấn giáo dục sức khoẻ cho người bệnh nội dung “Chế độ dinh dưỡng cho người bệnh đái tháo đường”.
Họp hội đồng người bệnh kết hợp với tư vấn giáo dục sức khoẻ là hoạt động thường xuyên của phòng Điều dưỡng giúp cho bệnh viện và người bệnh, người nhà người bệnh có thể trao đổi ý kiến cùng hợp tác trong quá trình điều trị đồng thời giúp người bệnh, người nhà người bệnh có kiến thức tự theo dõi chăm sóc phòng ngừa bệnh, nâng cao hiệu quả trong điều trị bệnh và giúp bệnh viện nâng cao chất lượng chăm sóc khám chữa bệnh từ đó nâng cao thương hiệu bệnh viện.
Tin, bài Hà Thảo